Gerade in Krisenzeiten steht die Ausfallsicherheit von Geschäftsprozessen und das Minimieren von Risiken an erster Stelle. Das zu gewährleisten, ist jedoch keine leichte Aufgabe: Viele SAP-Kunden befinden sich bereits in groß angelegten SAP S/4HANA Migrationsprojekten und nutzen alles gleichzeitig: On-Premise-Lösungen, Cloud-Dienste und Managed Services. Diese neue Komplexität stellt SAP-Basis-Verantwortliche vor neue Herausforderungen. Eine aktuelle Studie, die in Kooperation mit der Americas' SAP Users' Group (ASUG) und Avantra, dem Hersteller der AIOps Plattform Avantra, durchgeführt wurde, zeigt, wie IT-Experten die digitale Transformation meistern.

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