DSAG-Thementag SAP CX

DSAG-Thementag 2022, SAP Customer Experience - Person mit Handy

SAP Customer Experience-Portfolio deckt jeden Schritt des Kundenkontakts ab, bietet Einblicke in die Wertschöpfungskette und fördert so die Verknüpfung von Echtzeit-Geschäftsdaten und Signalen zugunsten stärkerer Kundenbindung und höherer Erträge. Customer Experience (CX) fasst dabei alle kundenrelevanten Abteilungen eines Unternehmens zusammen. Dazu gehören Marketing, E-Commerce, Sales und Service.

Dieser Thementag am 27.09.2022 gibt Ihnen einen Überblick über das aktuelle SAP CX Lösungsportfolio mit einem Schwerpunkt auf den neuen Entwicklungen und deren erfolgreicher Anwendung in der Praxis. Neben wissenschaftlichen Erkenntnissen sind besonders die Praxisbeispiele wertvoll, damit Sie als Teilnehmer und Teilnehmerin sehen, was mit SAP-CX in der Praxis möglich ist.


Ihre Möglichkeiten zur Anmeldung

Anmeldung für DSAG-Mitglieder

Für Mitglieder erheben wir einen Kostenbeitrag von
€ 195,- zzgl. 19% Mwst.

Anmeldung für Besucher

Gäste und Probemitglieder sind herzlich willkommen und zahlen
€ 395,- zzgl. 19% Mwst.

Sollten Sie keinen User für das DSAGNet haben, so klicken Sie gerne auf den folgenden Link und beantragen sie einen Benutzer, um sich im Anschluss anzumelden.

Bitte richten Sie sich hierfür unter diesem Link unter „Option 3“ einen kostenfreien Gastzugang im DSAGNet ein und melden Sie sich zur Veranstaltung an.

Hinweis:
Den jeweiligen Kostenbeitrag stellen wir Ihnen nach Veranstaltungsende in Rechnung.
Letzter kostenfreier Stornotermin: 20.09.2022
Sollten Sie nicht teilnehmen können, haben Sie die Möglichkeit, einen Vertreter zu benennen.


Agenda

Hier geht’s zur Agenda:


Zusatzangebot am Folgetag

Am 28.09.2022 von 09:00-17:00 Uhr finden zwei interessante Workshops zur Vertiefung statt: „SAP Emarsys Customer Engagement” und “SAP Customer Data Solutions”. Diese Workshops mit Live-Demonstrationen zu den Tools und Features, mit interaktiven Spielen und Übungen lassen Sie das Erlernte verinnerlichen und geben Ihnen die Möglichkeit zum Austauschen mit den erfahrenen Fachreferenten. Wichtiger Hinweis: Es stehen dafür nur begrenzte Plätze zur Verfügung.

Bitte melden Sie sich zu den kostenpflichtigen Workshops separat an. Nachfolgend finden Sie die Links zu den Anmeldeseiten.

Sollten Sie noch kein DSAG-Mitglied sein, so können Sie sich gerne hier einen Gastzugang anlegen.